Qbus

Qbus er en CRM og Contact Center konsulent der specialiserer sig i implementering af teknologi såsom VoIP/Internet telefoni og CRM i Contact Centre, integration af internet resourcer, optimering af processer, fjern-arbejdspladser, Contact Center strategi, så et højt niveau af service-kvalitet sikres.

Social CRM er tilgangen som gør at CEM bør og kan kædes sammen med Contact Centeret som endnu en kommunikationskanal. Qbus kan sørge for at CRM bliver en aktiv komponent i samarbejde med NextPrinciples.


Som et rigtig godt bud på en VoIP løsning er 3CX er en moderne VoIP Software PBX (telefon omstillingssystem) der kører på Windows platform, men kan tilgås fra alle platforme som kan køre Microsoft Silverlight (Windows, Mac, Linux).
Det er nu muligt at modtage Skype opkald direkte ind i VoIP telefonsystemer, hvilket betyder at opkaldene kan håndteres i Call Centereret.

Qbus hoster 3CX i Microsoft Windows Azure, hvilket sikrer meget høj stabilitet og lav pris.
Og forbinder til telefonnettet via telefonlinier fra Uni-tel, der leverer et meget stabilt og troværdigt produkt.

Skype Us™!

Qbus arbejder sammen med VisionPeople og IT-Kompagniet om at levere CRM solutions og hosting af VoIP løsninger.

Qbus

Qbus is a CRM and Contact Center Consultancy that specializes in implementation and adoption of technology such as VoIP/internet telephony and CRM in call centres, integrating internet access, optimizing processes, distributing workplaces, planning contact centre strategy, securing a high level of quality in service, and future developments.

With the advent of Social CRM, the CRM system should and can be linked into you Contact Center as yet another channel. Qbus is patnering with NextPrinciples to make CRM an active component.


3CX is a modern VoIP Software PBX that runs on the Windows platform, but can be accessed from any platform running Silverlight (Windows, Mac, Linux).
It is now possible to receive Skype calls directly into your VoIP system, which means that you can handle it in your Call Center.

Skype Us™!

Qbus is partnering with VisionPeople and IT-Kompagniet in delivery of CRM solutions and in hosting VoIP solutions.

Qbus is active in the EMEA region with presence in Denmark.